Tikimės, kad esate patenkinti savo BitByBit pjaustymo lenta. Jei nesate visiškai patenkinti užsakymu, galite jį grąžinti per žemiau nurodytą laikotarpį.

Atšaukimo teisė

Jei esate Europos Sąjungos vartotojas, turite teisę atsisakyti savo internetinio pirkimo per 14 dienų nuo užsakymo gavimo, nepateikiant priežasties. Tai atitinka ES atšaukimo teisę per nuotolinį pirkimą. 

Norėdami pasinaudoti atšaukimo teise, prašome susisiekti su mumis adresu:

info@bitbybitboards.com

Prašome nurodyti savo užsakymo numerį ir pranešti, kad norite grąžinti užsakymą.

Grąžinimo sąlygos

Kad produktas būtų tinkamas grąžinimui, jis turi būti:

• Grąžinta per 14 dienų grąžinimo laikotarpį 

• Originalioje būklėje 

• Švarus, nenaudotas ir nepažeistas 

• Grąžinta su originalia pakuote, jei tai įmanoma 

Dėl higienos priežasčių galime nepriimti grąžinimų, jei produktas aiškiai buvo naudotas, skalbtas, pažeistas arba tvarkytas daugiau nei būtina produkto apžiūrai.

Grąžinimo siuntimo išlaidos

Grąžinimo siuntimo išlaidos tenka klientui, nebent prekė atvyko pažeista, su defektu arba neteisinga.

Prašome įsitikinti, kad grąžinimo paketas yra tinkamai supakuotas. BitByBit neatsako už grąžinimus, kurie prarandami arba pažeidžiami grąžinimo siuntimo metu.

Pinigų grąžinimai

Kai gausime ir apžiūrėsime jūsų grąžinamą prekę, informuosime jus el. paštu.

Jei grąžinimas bus patvirtintas, grąžinsime pirkimo sumą naudojant originalų mokėjimo būdą. Pinigų grąžinimai paprastai apdorojami per 14 dienų po to, kai gausime jūsų grąžinamą prekę arba kai pateiksite įrodymą, kad prekė buvo išsiųsta atgal.

ES vartotojų grąžinimams, standartinės išvykimo pristatymo išlaidos taip pat bus grąžintos, jei tai reikalaujama pagal įstatymus. Bet kokios papildomos pristatymo išlaidos, atsiradusios dėl brangesnio siuntimo metodo pasirinkimo nei standartinis variantas, nėra grąžinamos.

Pažeisti arba neteisingi užsakymai

Jei jūsų užsakymas atvyko pažeistas, su defektu arba neteisingas, prašome susisiekti su mumis per 48 valandos po pristatymo adresu:

info@bitbybitboards.com

Prašome pridėti:

• Jūsų užsakymo numeris 

• Trumpas problemos aprašymas 

• Aiškios produkto ir pakuotės nuotraukos 

Peržiūrėsime problemą ir ieškosime tinkamo sprendimo, pavyzdžiui, pakeitimo arba pinigų grąžinimo.

Keitimai

Šiuo metu tiesioginių keitimų nepasiūlome. Jei norite kito produkto, galite grąžinti savo užsakymą ir pateikti naują užsakymą per internetinę parduotuvę.

Kickstarter užsakymai

Užsakymai, pateikti per Kickstarter, apdorojami atskirai nuo internetinės parduotuvės užsakymų. Kickstarter apdovanojimai tvarkomi pagal atnaujinimus, sąlygas ir įvykdymo informaciją, pateiktą per Kickstarter.

Klausimų?

Dėl bet kokių klausimų apie prekių grąžinimą, prašome susisiekti su mumis adresu:

info@bitbybitboards.com