Дъските за рязане BitByBit се произвеждат и изпращат от Нидерландия. Местоположението на производството и нашата точка за изпращане са близо една до друга, което ни помага да поддържаме транспортните разстояния възможно най-къси и да намалим общия отпечатък на всяка поръчка.

След като направите поръчка, автоматично ще получите потвърждение по имейл. След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите код за проследяване, за да следите пакета си.

Време за доставка

Поръчките обикновено се обработват и изпращат в рамките на 1 до 3 работни дни, освен ако не е посочено друго на страницата на продукта.

Ориентировъчни времена за доставка след изпращане:

Времето за доставка е ориентировъчно. Могат да възникнат забавяния при превозвачите или митниците, особено при международни пратки.

Разходи за доставка

Разходите за доставка се изчисляват автоматично при плащане и зависят от адреса за доставка.

Опаковката ни е проектирана да защитава дъските за рязане по време на транспорт. Използваме универсална кутия, което означава, че размерът на пакета е приблизително същият, независимо дали поръчвате една дъска или комплект. Това помага за защитата на продукта, но може да повлияе на разходите за доставка, особено извън Европа.

Опаковане

Всяка поръчка се опакова внимателно, за да се предотврати повреда по време на транспорт. Нашата опаковка е достатъчно здрава, за да осигури безопасна доставка на дъските за рязане, като същевременно е максимално компактна, за да се избегне излишна употреба на материали.

Международни поръчки

За поръчки извън Европейския съюз може да се прилагат вносни мита, ДДС, митнически такси или други местни такси. Тези разходи се определят от страната на дестинация и са за сметка на клиента, освен ако не е посочено друго при плащане.

BitByBit няма контрол върху митническите такси или забавяния, свързани с митниците.

Неправилен адрес за доставка

Моля, проверете внимателно адреса за доставка преди да направите поръчка. Ако пакет не може да бъде доставен поради неправилен или непълен адрес, може да бъдат начислени допълнителни разходи за повторна доставка.

Свържете се с нас възможно най-скоро, ако забележите, че адресът ви е неправилен.

Повредени или изгубени пакети

Поръчката ви пристигна повредена или пакетът ви изглежда изгубен? Моля, свържете се с нас на:

info@bitbybitboards.com

Включете номера на поръчката си и, в случай на повреда, ясни снимки на опаковката и продукта. Ще потърсим подходящо решение заедно.

Поръчки от Kickstarter

Подкрепихте ли BitByBit чрез Kickstarter? Вашата награда ще бъде обработена според плана и информацията, споделени чрез Kickstarter. Поръчките от уеб магазина се обработват отделно от наградите от Kickstarter.

Въпроси?

За всякакви въпроси относно доставката, не се колебайте да се свържете с нас на:

info@bitbybitboards.com