תנאים כלליים
ת
נ
א
י
ם
כ
ל
ל
י
י
ם
תנאים והגבלות כלליים אלה חלים על כל ההזמנות המבוצעות דרך חנות האינטרנט של BitByBit.
על ידי ביצוע הזמנה באתר שלנו, אתה מסכים לתנאים ולהגבלות אלה.
1. פרטי החברה
BitByBit היא מותג של:
Macros Sustainables B.V.
הולנד
דוא"ל: info@bitbybitboards.com
אתר אינטרנט: www.bitbybitboards.com
פרטים נוספים על החברה, כגון מספר רישום במסחר ומספר מע"מ, יסופקו באתר במידה והדבר נדרש חוקית.
2. מוצרים
BitByBit מעצבת ומוכרת קרשי חיתוך העשויים מ-PHA, המיוצרים בהולנד.
אנו עושים כמיטב יכולתנו להציג את מוצרינו בצורה מדויקת ככל האפשר. עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בצבע, במרקם, בגימור או במראה. זה במיוחד אפשרי מכיוון שהקרשים שלנו עשויים בגוונים ומאפייני חומר טבעיים.
תיאורי מוצרים, תמונות, מחירים וזמינות עשויים להתעדכן מעת לעת.
3. הזמנות
לאחר ביצוע ההזמנה, תקבל אישור הזמנה בדוא"ל.
הזמנה מתקבלת לאחר שהתשלום הושלם בהצלחה וההזמנה אושרה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב או לבטל הזמנה במקרה של תמחור שגוי, בעיות במלאי, חשד להונאה או נסיבות סבירות אחרות.
אם לא נוכל למלא את הזמנתך, ניצור איתך קשר ונחזיר כל תשלום שכבר התקבל.
4. מחירים
כל המחירים מוצגים במטבע המוצג בחנות המקוונת.
המחירים כוללים מע"מ כאשר זה רלוונטי, אלא אם צוין אחרת. עלויות משלוח, מכסים, מיסים או חיובים מקומיים אחרים עשויים להתווסף בעת התשלום או להיגבות על ידי הרשויות המקומיות למשלוחים בינלאומיים.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מחירים בכל עת. שינויים במחירים אינם משפיעים על הזמנות שכבר אושרו.
5. תשלום
אנו מציעים שיטות תשלום מאובטחות דרך ספק התשלום שלנו.
שיטות התשלום הזמינות עשויות לכלול:
-
iDEAL
-
בנקונטקט
-
כרטיס אשראי
-
כרטיס חיוב
-
PayPal
-
Apple Pay
-
Google Pay
שיטות התשלום הזמינות עשויות להשתנות בהתאם למדינתך, למטבע ולספק התשלום בו נעשה שימוש בעת התשלום.
בהזמנות גדולות יותר לעסקים או תווית פרטית, תשלום באמצעות חשבונית או העברה בנקאית עשוי להיות זמין לפי בקשה.
BitByBit אינה מציעה שיטות תשלום של קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר כגון Klarna, Afterpay, Riverty או שירותים דומים. אנו מאמינים שרכישות צריכות להישאר פשוטות, שקופות ואחראיות. קרש חיתוך הוא מוצר שימושי יומיומי, אך הוא לא אמור לעודד חובות מיותרות או הוצאות אימפולסיביות.
6. משלוח
מוצרי BitByBit מיוצרים ונשלחים מהולנד. מיקום הייצור ונקודת המשלוח קרובים זה לזה, מה שעוזר לנו לשמור על מרחקי הובלה קצרים ככל האפשר ולהפחית את טביעת הרגל הכוללת של כל הזמנה.
הזמנות מעובדות בדרך כלל בתוך 1 עד 3 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.
זמני המשלוח המשוערים עשויים להשתנות בהתאם ליעד, לשירות המשלוחים ולעיבוד המכס. זמני המשלוח המוצגים באתר הם הערכות ואינם מובטחים.
עלויות המשלוח מחושבות בעת התשלום ותלויות בכתובת המשלוח.
בהזמנות מחוץ לאיחוד האירופי, ייתכנו חיובי מכס, מע"מ, אגרות מכס או חיובים מקומיים אחרים. עלויות אלו נקבעות על ידי מדינת היעד והן באחריות הלקוח, אלא אם צוין אחרת בעת התשלום.
7. זכות הביטול
אם אתה צרכן המתגורר באיחוד האירופי, יש לך את הזכות לבטל את הרכישה המקוונת שלך בתוך 14 ימים לאחר קבלת ההזמנה שלך, ללא צורך במתן סיבה. זה בהתאם לזכות הביטול של האיחוד האירופי עבור רכישות מקוונות. (האיחוד האירופי)
כדי לממש את זכותך לביטול, אנא צור איתנו קשר בכתובת:
אנא כלול את מספר ההזמנה שלך והודע לנו שברצונך להחזיר את ההזמנה שלך.
8. תנאי החזרה
כדי להיות זכאי להחזרה, המוצר חייב להיות:
-
הוחזר בתוך תקופת ההחזרה החלה
-
במצבו המקורי
-
נקי, לא בשימוש וללא נזקים
-
הוחזר עם האריזה המקורית ככל שניתן סביר
מסיבות היגיינה, ייתכן שלא נוכל לקבל החזרות של מוצרים שנראה כי נעשה בהם שימוש, נשטפו, ניזוקו או טופלו מעבר לנדרש לבדיקת המוצר.
עלויות משלוח ההחזרה הן באחריות הלקוח, אלא אם המוצר הגיע פגום, פגום או שגוי.
9. החזרים
ברגע שקיבלנו ובדקנו את ההחזרה שלך, נודיע לך בדוא"ל.
אם ההחזרה מאושרת, נחזיר את סכום הרכישה באמצעות אמצעי התשלום המקורי.
החזרים מטופלים בדרך כלל בתוך 14 ימים לאחר שקיבלנו את המוצר שהוחזר או לאחר שסיפקת הוכחה שהמוצר נשלח חזרה.
בהחזרי צרכנים באיחוד האירופי, עלות המשלוח החוצה הסטנדרטית תוחזר גם היא במידה והדבר נדרש חוקית. עלויות משלוח נוספות הנובעות מבחירת שיטת משלוח יקרה יותר מהאפשרות הסטנדרטית אינן ניתנות להחזר.
10. ערבות
קרשי החיתוך של BitByBit מגיעים עם ערבות ל-3 שנים מתאריך הרכישה.
ערבות זו מכסה פגמים בייצור וחומר תחת שימוש ביתי רגיל.
הערבות אינה מכסה נזקים שנגרמו מ:
-
בלאי ושחיקה רגילים
-
חתכים, שריטות או סימנים מסכינים
-
שימוש לא תקין
-
חשיפה לחום מופרז
-
שימוש במדיחי כלים בטמפרטורה מעל המומלצת
-
עיוות הנגרם מטמפרטורות גבוהות
-
נפילה, פגיעה או שימוש לא נכון
-
שימוש בתנורים, מיקרוגלים, גרילים או בקרבת להבות פתוחות
-
שימוש מסחרי או מקצועי, אלא אם הוסכם אחרת בכתב
קרשי החיתוך של BitByBit מתאימים למדיח כלים, אך אנו ממליצים להשתמש בתוכניות מדיח כלים עד 60°C. טמפרטורות גבוהות עלולות להשפיע על צורת הקרש.
11. הזמנות פגומות, פגומות או שגויות
אם ההזמנה שלך מגיעה פגומה, פגומה או שגויה, אנא צור איתנו קשר בתוך 48 שעות לאחר המסירה בכתובת:
אנא כלול:
-
מספר ההזמנה שלך
-
תיאור קצר של הבעיה
-
תמונות ברורות של המוצר
-
תמונות ברורות של האריזה
נבחן את הבעיה ונחפש פתרון מתאים, כגון החלפה או החזר כספי.
12. שימוש במוצר
קרשי החיתוך של BitByBit מיועדים לשימוש מטבח רגיל.
אין לחשוף את המוצר לחום מופרז, להבות פתוחות, תנורים, מיקרוגלים, גרילים או תנאי שטיפה תעשייתיים אלא אם הוסכם אחרת בכתב.
הלקוח אחראי על השימוש והתחזוקה של המוצר בהתאם להוראות הטיפול שניתנו.
13. קניין רוחני
כל התוכן באתר BitByBit, כולל טקסט, תמונות, עיצובי מוצרים, שמות מותגים, לוגואים, גרפיקה וחומרים אחרים, הוא בבעלות BitByBit או בשימוש באישור.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן כלשהו מהאתר שלנו ללא אישור מראש בכתב.
14. אחריות
BitByBit אינה אחראית לנזקים עקיפים, נזקים נלווים, אובדן רווחים או נזק הנובע משימוש לא נכון במוצר.
אין בתנאים וההגבלות הללו כדי להגביל את זכויות הצרכן החוקיות שלך או כל אחריות שאינה ניתנת להחרגה על פי החוק החל.
15. כוח עליון
BitByBit אינה אחראית לעיכובים או אי-מימוש התחייבויות שנגרמו מאירועים מחוץ לשליטתנו הסבירה. זה עשוי לכלול, אך לא מוגבל ל, עיכובים של משלחים, עיכובים במכס, הפרעות בשרשרת האספקה, שביתות, אירועים טבעיים, צעדי ממשלה או תקלות טכניות.
16. הזמנות Kickstarter
הזמנות שהונחו דרך Kickstarter מעובדות בנפרד מהזמנות בחנות האינטרנט.
תגמולי Kickstarter מטופלים בהתאם לתכנון, עדכונים ומידע על מימוש שנמסר דרך Kickstarter. תנאי ותנאי חנות האינטרנט הללו חלים על הזמנות שהונחו ישירות דרך חנות האינטרנט של BitByBit, אלא אם צוין אחרת.
17. פרטיות
אנו מעבדים נתונים אישיים בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
נתונים אישיים משמשים רק כאשר יש צורך לעיבוד הזמנות, טיפול בשירות לקוחות, ניהול תשלומים, סידור משלוחים, ועמידה בחובות חוקיות.
18. תלונות
אם יש לך תלונה, אנא פנה אלינו בכתובת:
אנא כלול את מספר ההזמנה שלך ותיאור ברור של הבעיה. נעשה כמיטב יכולתנו להגיב בהקדם האפשרי ולמצוא פתרון מתאים.
19. החוק החל
תנאים וההגבלות הללו נשלטים על ידי החוק ההולנדי.
אם אתה צרכן, הדבר אינו משפיע על זכויות הצרכן החובה שיש לך על פי חוקי מדינת מגוריך.
20. שינויים בתנאים אלה
אנו עשויים לעדכן את תנאים וההגבלות הללו מעת לעת.
הגרסה החלה על ההזמנה שלך היא הגרסה הזמינה באתר בזמן ביצוע ההזמנה.