קרשי החיתוך של BitByBit מיוצרים ונשלחים מהולנד. מיקום הייצור ונקודת המשלוח שלנו קרובים זה לזה, מה שעוזר לנו לשמור על מרחקי הובלה קצרים ככל האפשר ולהפחית את טביעת הרגל הכוללת של כל הזמנה.

לאחר ביצוע ההזמנה, תקבל אוטומטית אישור הזמנה במייל. ברגע שההזמנה שלך נשלחה, תקבל קוד מעקב כדי שתוכל לעקוב אחר החבילה שלך.

זמן משלוח

הזמנות בדרך כלל מעובדות ונשלחות בתוך 1 עד 3 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.

זמני משלוח משוערים לאחר המשלוח:

זמני המשלוח הם הערכות. יתכנו עיכובים עם חברות ההובלה או המכס, במיוחד במשלוחים בינלאומיים.

עלויות משלוח

עלויות המשלוח מחושבות אוטומטית בעת התשלום ותלויות בכתובת המשלוח.

האריזה שלנו מיועדת להגן על קרשי החיתוך כראוי במהלך ההובלה. אנו משתמשים בקופסה אוניברסלית, כלומר גודל החבילה הוא בערך אותו דבר בין אם הזמנת קרש חיתוך אחד או סט. זה עוזר להגן על המוצר אך יכול להשפיע על עלויות המשלוח, במיוחד מחוץ לאירופה.

אריזה

כל הזמנה נארזת בקפידה כדי למנוע נזק במהלך ההובלה. האריזה שלנו חזקה מספיק כדי לשלוח את קרשי החיתוך בבטחה, תוך שמירה על קומפקטיות כדי למנוע שימוש מיותר בחומרים.

הזמנות בינלאומיות

בהזמנות מחוץ לאיחוד האירופי, ייתכן ויחולו מכסים, מע"מ, עמלות מכס או חיובים מקומיים אחרים. עלויות אלו נקבעות על ידי מדינת היעד והן באחריות הלקוח, אלא אם צוין אחרת בעת התשלום.

ל-BitByBit אין שליטה על עמלות מכס או עיכובים הקשורים למכס.

כתובת משלוח שגויה

אנא בדוק את כתובת המשלוח שלך בקפידה לפני ביצוע ההזמנה. אם חבילה לא ניתנת למשלוח עקב כתובת שגויה או לא מלאה, ייתכן ויחויבו עלויות משלוח נוספות לשליחת ההזמנה מחדש.

פנה אלינו בהקדם האפשרי אם אתה מבחין שהכתובת שלך שגויה.

חבילות פגומות או אבודות

האם ההזמנה שלך הגיעה פגומה, או שהחבילה שלך נראית כאבודה? אנא פנה אלינו בכתובת:

info@bitbybitboards.com

כלול את מספר ההזמנה שלך, ובמקרה של נזק, תמונות ברורות של האריזה והמוצר. נחפש יחד פתרון מתאים.

הזמנות Kickstarter

האם תמכת ב-BitByBit דרך Kickstarter? הפרס שלך יעובד בהתאם לתכנון ולמידע ששיתפנו דרך Kickstarter. הזמנות מהחנות המקוונת מעובדות בנפרד מפרסי Kickstarter.

שאלות?

לכל שאלה בנוגע למשלוח, אל תהססו לפנות אלינו בכתובת:

info@bitbybitboards.com