V BitByBit navrhujeme naše dosky na krájanie tak, aby boli odolné, praktické a vhodné na každodenné použitie v kuchyni. Každá doska je vyrobená s dôrazom v Holandsku a pred odoslaním skontrolovaná.

Doba záruky

Dosky na krájanie BitByBit majú 3-ročná záruka od dátumu nákupu.

Táto záruka kryje výrobné a materiálové vady pri bežnom domácom používaní.

Čo je kryté

Záruka kryje vady ako:

• Výrobné chyby

• Materiálové vady

• Konštrukčné problémy, ktoré sa objavia pri bežnom používaní

• Problémy spôsobené výrobnou chybou

Ak má váš produkt platný problém so zárukou, posúdime situáciu a ponúkneme vhodné riešenie. Môže to zahŕňať výmenu, opravu alebo vrátenie peňazí, podľa prípadu.

Čo nie je kryté

Záruka nekryje poškodenie spôsobené:

• Bežné opotrebovanie

• Rezné rany, škrabance alebo stopy od nožov

• Nesprávne používanie

• Vystavenie nadmernému teplu

• Používanie v umývačkách riadu nad odporúčanú teplotu

• Deformácia spôsobená vysokými teplotami

• Pád, náraz alebo nesprávne používanie

• Používanie v rúrach, mikrovlnkách, griloch alebo pri otvorenom ohni

• Komerčné alebo profesionálne použitie, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak

Dosky na krájanie BitByBit sú vhodné do umývačky riadu, ale odporúčame používať programy do 60 °CVyššie teploty môžu ovplyvniť tvar dosky.

Ako uplatniť reklamáciu záruky

Ak si myslíte, že váš produkt má problém so zárukou, kontaktujte nás na:

info@bitbybitboards.com

Prosím, priložte:

• Číslo vašej objednávky

• Krátky popis problému

• Jasné fotografie produktu

• Fotografie obalu, ak sú relevantné

Posúdenie

Každá reklamácia záruky je posudzovaná individuálne. Ak je problém krytý zárukou, ponúkneme vhodné riešenie.

Ak je problém spôsobený nesprávnym používaním, bežným opotrebovaním alebo používaním mimo našich pokynov na starostlivosť, reklamácia záruky môže byť zamietnutá.

Zákonné práva

Táto záruka je nad rámec vašich zákonných spotrebiteľských práv. Nič v tejto záruke neobmedzuje práva, ktoré môžete mať podľa platných zákonov na ochranu spotrebiteľa.

Objednávky z Kickstarteru

Ak ste dostali svoju dosku na krájanie BitByBit cez Kickstarter, kontaktujte nás s údajmi o vašej podpore na Kickstarteri. Odmeny z Kickstarteru sa riešia samostatne od objednávok z webového obchodu, ale vždy starostlivo preskúmame problémy s produktom.

Otázky?

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom záruky, kontaktujte nás na:

info@bitbybitboards.com.